Politique de confidentialité

IT CYBER Hospitality s’engage à protéger la confidentialité des données personnelles de ses clients, partenaires et utilisateurs. Cette politique explique quelles informations sont collectées, comment elles sont utilisées et quelles mesures de sécurité sont appliquées.

1. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Informations d’identification : nom, entreprise, fonction, email, téléphone.

  • Informations professionnelles : secteur, ville, besoins projet, services sélectionnés.

  • Données d’usage : navigation sur le site, formulaires soumis, interactions commerciales.

Nous ne collectons aucune donnée sensible sans consentement explicite.

2. Finalités de traitement

Les données sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes de devis, démo et contact.

  • Fournir nos services digitaux et logiciels.

  • Améliorer l’expérience utilisateur et la performance des solutions.

  • Communication professionnelle (suivi projet, support, informations produits).

Nous ne vendons pas et ne louons pas vos données.

3. Base légale

Le traitement repose sur :

  • Le consentement de l’utilisateur.

  • L’exécution d’un contrat ou d’une prestation demandée.

  • L’intérêt légitime lié à l’amélioration de nos services.

4. Partage des données

Les données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos équipes techniques et support.

  • Prestataires certifiés intervenant dans la mise en œuvre des solutions.
    Tous les partenaires respectent des engagements stricts de confidentialité.

5. Sécurité et conservation

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles (chiffrement, contrôle d’accès, journalisation).
Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités prévues.

6. Droits des utilisateurs

Vous pouvez demander à tout moment :

  • Accès, rectification ou suppression de vos données.

  • Limitation ou opposition au traitement.

  • Portabilité de vos informations.

Demande par email : privacy@itcyber-hospitality.com (modifiable selon votre adresse réelle).

7. Cookies et analytics

Notre site peut utiliser des cookies techniques et analytiques. L’utilisateur peut gérer ses préférences via le bandeau cookies ou son navigateur.

8. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour en fonction des évolutions légales ou techniques.