الخدمات /
الصيانة وتفويض التسيير المعلوماتي
الخدمات
الصيانة وتفويض التسيير المعلوماتي
إشراف مستمر، صيانة وقائية ودعم تقني لضمان توفر وأداء نظام معلوماتكم يومياً.
ما نقدمه
عرضنا
عقود فضية / ذهبية (SLA)
إشراف على مدار الساعة، دعم ذو أولوية وتدخلات ميدانية ضمن آجال مضمونة.
النسخ الاحتياطي وخطط استمرارية النشاط
نسخ احتياطي آلي ومشفّر وخارجي، مع استرجاع فوري.
IPTV وHospitality TV
باقات رقمية وواجهات تفاعلية (الفاتورة، الكونسيرج) لنظام ERP.
الصيانة الوقائية
تنظيف دوري للشبكات والخوادم وكاميرات المراقبة.
تدبير الأسطول المعلوماتي
جرد شامل للمعدات وتحديد استباقي للثغرات.
دعم متعدد القنوات
تحكم آمن عن بُعد وتقني ميداني حسب اتفاقية مستوى الخدمة.
طريقة العمل
التزاماتنا في الخدمة
أمّنوا استمرارية نشاطكم
لنتحدث عن عقد الصيانة الخاص بكم.
